Global - Points de terminaison : Social

Le canal social est une fonctionnalité avancée de Selligent by Zeta.
Si vous souhaitez pouvoir configurer et utiliser Meta Audience, 'X' (anciennement Twitter) Audience, Snapchat Audience et/ou Google Customer Match, veuillez contacter votre interlocuteur Zeta.

Remarque technique : Vous devez configurer les plugins appropriés afin de les sélectionner comme fournisseur lors de la configuration des points de terminaison des canaux sociaux.
Ce processus est pris en charge par Zeta sur demande.

 

 

Plugin Meta Custom Audience

Créer le plugin Meta Audience

Pour configurer le plugin Meta Custom Audience, définissez les propriétés suivantes :

Les champs suivants peuvent être configurés (ceux avec un astérisque sont obligatoires) :

  • Nom* — Saisissez un nom de point de terminaison de canal. Veillez à choisir un nom suffisamment reconnaissable.
  • Type* — Sélectionnez le type Social.
  • Fournisseur* — Sélectionnez Meta Custom Audiences.

Remarque : Les champs Type et Fournisseur ne peuvent être sélectionnés que lors de la création d'un nouveau point de terminaison de canal. Les points de terminaison de canal modifiés passent en lecture seule et ne peuvent donc plus être modifiés.

  • Nom de l'API* - Nom de l'API attribué au point de terminaison et utilisé dans l'API
  • Description — Saisissez ici une description de ce point de terminaison.
  • Intervalle (minutes) — Intervalle de débit, exprimé en minutes. Il s'agit d'une valeur configurable, qui est 10 minutes par défaut.
  • Taille du fichier batch — Taille du fichier batch de débit. Il s'agit d'une valeur configurable, qui est 100 par défaut. Un maximum de 10 000 enregistrements par intervalle est possible. Notez toutefois que plus le nombre de champs synchronisés par fiche est important, plus la taille du fichier batch doit être réduite.

    • Remarque : L'intervalle et la taille du fichier batch sont des paramètres appliqués aux fiches envoyées par Selligent au plugin. Cependant, la vitesse de traitement dépend des paramètres définis dans le plugin et peut être différente pour chaque plugin. Les limites de débit du plugin sont définies par 3 paramètres distincts : Concurrence, Messages par requête et Requête par seconde/minute.

  • ID de compte* — L'ID de votre compte Meta. Il s'agit de l'ID de l'utilisateur utilisé pour créer l'application dans Meta.

Comment récupérer l'ID de compte :
Accédez à https://developers.facebook.com/apps et sélectionnez votre application.


  • Token d'accès* — Ce token est obtenu à partir de l'explorateur d'API Graph de Meta.

Remarque : Pour obtenir de plus amples informations sur la manière de récupérer ce token d'accès Meta, veuillez consulter la rubrique suivante.

  • Vous trouverez l'ID de la page dans la section À propos de votre page Meta.

Comment obtenir l'ID de la page :
1. Accédez à https://business.facebook.com
2. Dans le menu de gauche, accédez à Paramètres
3. Accédez aux actifs opérationnels
4. Cliquez sur votre page
:

  • Vous trouverez l'ID de l'application dans le tableau de bord de votre application Meta.

Comment obtenir l'ID de l'application :
Accédez à https://developers.facebook.com/apps et sélectionnez votre application.


Remarque technique : Lorsqu'un point de terminaison Meta est créé dans Selligent, l'interface correspondante est ajoutée dans Campaign.

Consultez la section Dépannage (pour les administrateurs techniques et développeurs seulement)

Remarque : Consultez également la documentation Meta suivante pour de plus amples informations sur l'intégration des audiences personnalisées côté Meta, le dépannage et plus encore :
- Meta for Developers - Guides : Custom Audiences
- Meta for Business - Business Help Center : About Custom Audiences from Customer Lists
- Meta for Developers - Outils: Débogeur de tokens d'accès

Une fois le plug-in Audience personnalisée Meta installé, vous pouvez l'utiliser dans le composant Audience personnalisée Meta des Custom journeys.

 

Demande de vérification d'accès

La vérification d’accès est un processus par le biais duquel les Fournisseurs de technologie sont tenus de communiquer des informations sur leur entreprise et sur la manière dont leur application est utilisée par d’autres entreprises.

La vérification d'accès est requise pour toutes les entreprises nouvelles et existantes.

Vous pouvez consulter cette rubrique pour en savoir davantage.

 

Plugin Google Customer Match

Pour configurer le plugin Google Customer Match, les paramètres suivants sont requis :

  • Nom * — Saisissez un nom de point de terminaison de canal. Assurez-vous de choisir un nom facile à reconnaître.
  • Type * — Sélectionnez Social comme type.
  • Fournisseur * — Sélectionnez Google Ads CustomerMatch.
  • Nom de l'API * — Le nom de l'API attribué au point final et utilisé par l'API.
  • Description — Vous pouvez saisir une description pour ce point de terminaison.
  • Intervalle — Intervalle de débit, exprimé en minutes. (le minimum est de 1 minute, la valeur par défaut est de 10 minutes)
  • Taille du lot — Taille du lot de débit. La taille du lot par défaut est définie sur 100 enregistrements. Un maximum de 33 000 enregistrements peuvent être traités par Google Ads. Il est recommandé de définir la taille du lot sur un maximum de 25 000 enregistrements par minute pour éviter les problèmes de mémoire. Notez cependant que plus il y a de champs synchronisés par enregistrement, plus la taille du lot doit être petite.

    Remarque: L'intervalle et la taille du lot sont des paramètres appliqués aux enregistrements Selligent envoyés depuis le plugin. Cependant, la vitesse de traitement dépend des paramètres définis dans le plugin et peut être différente pour chaque plugin. Les limites de débit du plugin sont définies à travers 3 paramètres distincts : Concurrency, MessagesPerrequest et RequestsPerSecond/Minute.

    Remarque: Il est important d'avoir la dernière version du plugin d'interface sur votre environnement (la version précédente du plugin n'autorise que 10 enregistrements par intervalle défini).

  • ID client Manager * — Votre ID client Google Manager. (* Requis uniquement pour l'API Google Ads)
  • ID client client * — Votre identifiant client utilisateur/client Google.
  • ID client OAuth2 * — Les informations d'identification de l'application ClientID.
  • OAuth2 Client Secret * — Les informations d'identification de l'application ClientSecret.
  • OAuth2 Refresh Token * — Le jeton d'actualisation généré par ClientID et ClientSecret.
  • Jeton de développeur * — Le jeton de développeur (examen de l'application requis par Google).

Pour obtenir de plus amples informations sur la manière de récupérer ces identifiants et tokens, consultez la documentation sur l'installation de Google Customer Match.

Remarque technique: Lors de la création d'un nouveau compte pour Google AdWords/Google Ads, Google requiert une documentation de conception de l'outil avant d'approuver votre compte. Il appartient au client de fournir cette documentation lors de la création du compte. Une demande de téléchargement de la documentation s'affiche :

Les principales sections de cette documentation sont les suivantes :
1. Nom de l'entreprise
2. Modèle de gestion
3. Accès aux/utilisation des outils
4. Conception de l'outil
5. Services API appelés
6. Maquettes d'outils (si l'outil est accessible au public)

Notez que ce compte peut également être utilisé en dehors de Selligent.

Lorsque vous remplissez les sections suivantes, tenez compte des autres opérations que vous voudrez peut-être exécuter dans Google AdWords avec ce même compte Google. Quelques suggestions :
Accès aux/utilisation des outils — Selligent by Zeta va être utilisé par les employés et les gestionnaires de publicités au sein de mon entreprise, afin d'augmenter les audiences à partir des listes d'utilisateurs basées sur CRM dans Google AdWords.
Conception de l'outil — L'interface utilisateur de Selligent by Zeta possède un écran qui récupère les audiences à ajouter ou à supprimer de la liste des utilisateurs CRM et effectue des appels d'API pour ajouter/supprimer des audiences. Cela implique la création et/ou la modification des listes d'utilisateurs basées sur CRM et leurs propriétés, l'obtention d'informations sur des listes d'utilisateurs spécifiques et l'ajout ou la suppression d'utilisateurs de ces listes d'utilisateurs.
Services API appelés — Selligent by Zeta utilise le point de terminaison suivant :
https://developers.google.com/adwords/api/docs/reference/v201809/AdwordsUserListService
Les services d'API suivants sont appelés sur ce point de terminaison :
* get (récupérer une liste d'utilisateurs)
* mutate (ajouter/mettre à jour/supprimer des listes)
* mutateMembers (ajouter des utilisateurs à des listes/supprimer des utilisateurs des listes)
* query (rechercher une liste à l'aide de paramètres)
Voici un exemple de documentation.
Pour plus de détails sur ce qui est exactement requis, veuillez consulter ce lien.

Lorsqu'un point final Google est ajouté à la Configuration Admin, l'interface correspondante est créée dans Campaign.

Veuillez noter que vous devez vous conformer aux réglementations de la CCPA de Google lorsque vous utilisez la fonctionnalité Google Customer Match.
Consultez les articles de Google pour plus d'informations :
- Aider les annonceurs à se conformer à la loi CCPA dans Google Ads
- Google se conforme aux lois applicables en matière de protection des données

 

Plugin Audience Snapchat

Pour configurer le plugin de l'audience Snapchat, les paramètres suivants sont requis :

  • Nom * — Nom du point de terminaison identifié dans le Custom Journey.
  • Type * — Social.
  • Fournisseur * — Sélectionnez 'Snapchat - Audience' dans la liste déroulante.
  • Nom de l'API * — Nom utilisé par l'API.
  • Intervalle — Intervalle de débit, exprimé en minutes (1 minute minimum, 10 minutes par défaut).
  • Taille du fichier batch — Taille du fichier batch de débit. Il est recommandé de définir la taille du fichier batch sur un maximum de 25 000 fiches par minute pour éviter les problèmes de mémoire. Notez toutefois que plus le nombre de champs synchronisés par fiche est important, plus la taille du fichier batch doit être réduite.

    • Remarque : L'intervalle et la taille du fichier batch sont des paramètres appliqués aux fiches envoyées par Selligent au plugin. Cependant, la vitesse de traitement dépend des paramètres définis dans le plugin et peut être différente pour chaque plugin. Les limites de débit du plugin sont définies par 3 paramètres distincts : Concurrence, Messages par requête et Requête par seconde/minute.

Pour plus d'informations sur la création d'un compte Snapchat et d'un compte publicitaire, veuillez consulter la rubrique suivante.

 

Plugin Audience 'X' (anciennement Twitter)

Les paramètres suivants sont requis pour la configuration du plugin Audience 'X' (anciennement Twitter).

  • Nom * — Nom du point de terminaison identifié dans le Custom Journey.
  • Type * — Social.
  • Fournisseur * — Sélectionnez ''X' (anciennement Twitter) - Audience' dans la liste déroulante.
  • Nom de l'API * — Nom utilisé par l'API.
  • Description — Vous pouvez saisir une description pour ce point de terminaison.
  • Intervalle (minutes) — Intervalle de débit, exprimé en minutes (1 minute minimum, 10 minutes par défaut).
  • Taille du fichier batch — Taille du fichier batch de débit. Il est recommandé de définir la taille du fichier batch sur un maximum de 25 000 fiches par minute pour éviter les problèmes de mémoire.

Note: L'intervalle et la taille du fichier batch sont des paramètres appliqués aux fiches envoyées par Selligent au plugin. Cependant, la vitesse de traitement dépend des paramètres définis dans le plugin et peut être différente pour chaque plugin. Les limites de débit du plugin sont définies par 3 paramètres distincts : Concurrence, Messages par requête et Requête par seconde/minute.

  • Clé du consommateur * : Clé du consommateur de l'application CustomAudienceApp.
  • Clé secrète du consommateur * : Clé secrète du consommateur de l'application CustomAudienceApp.
  • Jeton d'accès * : Jeton d'accès fourni au client à l'étape 3 de la procédure d'autorisation.
  • Clé secrète du jeton d'accès * : Clé secrète du jeton d'accès fournie au client à l'étape 3 de la procédure d'autorisation.
  • ID du compte * : ID du compte de l'audience personnalisée du client.
  • Version de l'API * : Version de l'API 'X' (anciennement Twitter) à utiliser (par défaut 7).

Pour plus d'informations sur la création d'un compte 'X' (anciennement Twitter) et d'un compte publicitaire, veuillez consulter la rubrique suivante.

 

LinkedIn DMP Segment plugin

To configure the LinkedIn plugin, following parameters are required:

  • Name — Name by which the endpoint will be identified in the Custom Journey.
  • Type — Social.
  • Provider — Select LinkedIn- Audience from the drop-down.
  • API Name — The name that will be used by the API.
  • Interval — Throughput interval, expressed in minutes. (Minimum is 1 minute, default is 10 minutes)
  • Batch size — Throughput batch size. It is recommended to set the batch size to maximum 25000 records per minute to avoid memory issues.
  • Access Token *: The Access Token provided for the customer.
  • Sponsored Account ID *: The customers LinkedIn Ads AccountId.

For more information on how to set up the LinkedIn account and Ads account, please check the following topic.